Phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định về kinh doanh bất động sản

Phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định về kinh doanh bất động sản là quyền hợp pháp của người mua nhà khi phát hiện doanh nghiệp thực hiện các hành vi trái pháp luật. Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 quy định nghiêm ngặt việc kinh doanh bất động sản không đủ điều kiện, huy động vốn trái phép và các vi phạm khác. Quý khách hàng cần nắm rõ quy trình phản ánh để bảo vệ quyền lợi. Bài viết phân tích chi tiết thủ tục pháp lý này.

Phân biệt hành vi vi phạm cần phản ánh với tranh chấp hợp đồng kinh doanh bất động sản

Việc phân biệt chính xác hành vi vi phạm có thể phản ánh và tranh chấp hợp đồng dân sự quyết định hiệu quả giải quyết vấn đề pháp lý của người mua nhà. Điều 8 Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 quy định rõ các hành vi bị nghiêm cấm trong kinh doanh bất động sản, tạo cơ sở pháp lý rõ ràng cho việc phản ánh. Quý khách hàng phải nắm vững phân loại này để chọn hướng xử lý phù hợp và hiệu quả nhất.

Các hành vi vi phạm pháp luật kinh doanh bất động sản có thể thực hiện phản ánh

Kinh doanh bất động sản là một lĩnh vực phức tạp, tiềm ẩn nhiều rủi ro. Để bảo vệ quyền lợi chính đáng của người mua và duy trì sự lành mạnh của thị trường, Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 đã quy định rõ ràng các hành vi bị cấm và có thể bị phản ánh. Dưới đây là những hành vi vi phạm nghiêm trọng nhất mà Quý khách cần đặc biệt lưu ý:

Thứ nhất: Kinh Doanh Bất Động Sản Không Đủ Điều Kiện

Đây là một trong những vi phạm nghiêm trọng nhất được quy định tại Khoản 1, Điều 8, Luật Kinh doanh Bất động sản 2023. Hành vi này xảy ra khi chủ đầu tư tiến hành kinh doanh bất động sản mà chưa đáp ứng đầy đủ các điều kiện pháp lý cần thiết.

Đặc biệt, việc bán nhà ở hình thành trong tương lai khi chưa đáp ứng điều kiện theo Điều 24 của Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy sự vi phạm. Các điều kiện này bao gồm:

• Chưa có giấy phép xây dựng hợp lệ.
• Chưa hoàn thành xây dựng phần móng theo quy định.
• Chưa được cơ quan quản lý nhà nước cấp tỉnh xác nhận đủ điều kiện để bán.

Nếu phát hiện chủ đầu tư vi phạm những điều kiện này, Quý khách hoàn toàn có quyền phản ảnh để bảo vệ quyền lợi của mình và những người mua khác.

>> Xem thêm các bài viết liên quan về điều kiện kinh doanh bất động sản:

• Điều kiện để đưa bất động sản vào kinh doanh
• Trường hợp kinh doanh bất động sản không phải thành lập doanh nghiệp
• Thành lập công ty bất động sản theo quy định mới nhất

Thứ hai: Giả Mạo Tài Liệu, Làm Sai Lệch Thông Tin Về Bất Động Sản

Hành vi này bị nghiêm cấm tại Khoản 2, Điều 8, Luật Kinh doanh Bất động sản 2023. Nó bao gồm mọi hành động cung cấp thông tin không đúng sự thật, gây hiểu lầm về dự án bất động sản.

Cụ thể, Quý khách có thể phản ánh nếu chủ đầu tư:

• Cung cấp thông tin sai về tiến độ xây dựng thực tế của dự án.
• Đưa ra thông tin sai lệch về pháp lý dự án (ví dụ: đất không có sổ đỏ, quy hoạch treo, v.v.).
• Cung cấp thông số kỹ thuật sai của bất động sản (ví dụ: diện tích không đúng, vật liệu bàn giao khác với cam kết).

Ngoài ra, tại Khoản 9, Điều 8, Luật Quảng cáo 2012 cũng cấm quảng cáo có nội dung gian lận, lừa dối, tạo cơ sở pháp lý bổ sung vững chắc cho việc phản ánh những hành vi cụ thể: “Cấm đối với hành vi quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.”

Thứ ba: Thu Tiền Sai Quy Định Trong Bán Nhà Ở Hình Thành Trong Tương Lai

Đây là một vi phạm nghiêm trọng về quản lý vốn, gây thiệt hại trực tiếp đến người mua. Khoản 5 Điều 23 Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 quy định rõ: chủ đầu tư chỉ được thu tiền đặt cọc không quá 5% giá bán.

Hơn nữa, Điều 25 của Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 cũng quy định về tỷ lệ thanh toán theo tiến độ:

• Lần đầu, số tiền thu không quá 30% giá trị hợp đồng.
• Tổng số tiền thu không quá 70% giá trị hợp đồng khi chưa bàn giao nhà.

Nếu chủ đầu tư thu vượt quá các tỷ lệ này hoặc có dấu hiệu chiếm dụng vốn trái phép, Quý khách hàng có thể và nên phản ánh để đảm bảo quyền lợi của mình được bảo vệ.

Thứ tư: Không Công Khai Thông Tin Về Dự Án Bất Động Sản

Tính minh bạch là yếu tố cốt lõi trong kinh doanh bất động sản. Việc không công khai thông tin là vi phạm Khoản 3, Điều 8 và Điều 6, Luật Kinh doanh Bất động sản 2023.

Thông tin về dự án Bất động sản bao gồm:

• Quyết định chủ trương đầu tư hoặc chấp thuận chủ trương đầu tư hoặc chấp thuận đầu tư dự án bất động sản;
• Quyết định giao đất, cho thuê đất, cho phép chuyển mục đích sử dụng đất của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Thông tin về quy hoạch chi tiết được cơ quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt;
• Hợp đồng mẫu được sử dụng để ký kết trong giao dịch kinh doanh bất động sản theo quy định của Luật này.

Thông tin về nhà ở, công trình xây dựng hình thành trong tương lai bao gồm:

• Loại bất động sản; vị trí, quy mô, tiến độ xây dựng, công năng sử dụng của bất động sản; thông tin về phần diện tích sử dụng chung đối với bất động sản là nhà chung cư, công trình xây dựng, tòa nhà hỗn hợp nhiều mục đích sử dụng;
• Thiết kế cơ sở trong báo cáo nghiên cứu khả thi đầu tư xây dựng đã được thẩm định theo quy định của pháp luật về xây dựng; giấy phép xây dựng đối với trường hợp phải cấp giấy phép xây dựng; thông báo khởi công xây dựng công trình; giấy tờ về nghiệm thu việc đã hoàn thành xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật theo quy định của pháp luật về xây dựng tương ứng theo tiến độ dự án; giấy tờ chứng minh đã được nghiệm thu hoàn thành xây dựng phần móng theo quy định của pháp luật về xây dựng đối với trường hợp là nhà chung cư, tòa nhà hỗn hợp có nhà ở;
• Giấy tờ về quyền sử dụng đất quy định;
• Thỏa thuận cấp bảo lãnh trong bán, cho thuê mua nhà ở hình thành trong tương lai;
• Văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về nhà ở hình thành trong tương lai đủ điều kiện được bán, cho thuê mua;
• Các hạn chế về quyền sở hữu, quyền sử dụng bất động sản (nếu có); việc thế chấp nhà ở, công trình xây dựng, phần diện tích sàn xây dựng trong công trình xây dựng, quyền sử dụng đất, dự án bất động sản đưa vào kinh doanh.

Nếu các thông tin này không được công khai hoặc không đầy đủ, điều đó cho thấy sự thiếu minh bạch và có thể che giấu những vấn đề pháp lý tiềm ẩn.

Thứ năm: Gian Lận, Lừa Dối, Lừa Đảo Trong Kinh Doanh Bất Động Sản

Hành vi này bị nghiêm cấm tại Khoản 4, Điều 8, Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 và là một trong những vi phạm có tính chất hình sự.

Các dấu hiệu của hành vi này bao gồm:

• Các dự án “ma” không có thật: Rao bán những dự án không tồn tại, không có giấy tờ pháp lý.
• Quảng cáo sai về tiện ích, diện tích, hoặc vật liệu bàn giao: Lừa dối khách hàng bằng những thông tin không đúng sự thật về chất lượng và giá trị thực của bất động sản.

Những hành vi này không chỉ vi phạm pháp luật kinh doanh mà còn có dấu hiệu của tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Việc phản ánh ngay lập tức là cần thiết để ngăn chặn thiệt hại lan rộng và bảo vệ cộng đồng.

Thứ sáu: Không Thực Hiện Bảo Lãnh Ngân Hàng Cho Nhà Ở Hình Thành Trong Tương Lai

Theo Điều 26 Luật Kinh doanh Bất động sản 2023, chủ đầu tư có nghĩa vụ phải thực hiện bảo lãnh ngân hàng cho nghĩa vụ tài chính của mình khi không bàn giao nhà đúng cam kết.

Việc bảo lãnh này nhằm đảm bảo quyền lợi cho người mua trong trường hợp chủ đầu tư không thực hiện đúng tiến độ hoặc không bàn giao nhà. Trừ trường hợp bên mua từ chối bảo lãnh bằng văn bản, việc không có bảo lãnh ngân hàng là một vi phạm nghiêm trọng và bạn có quyền phản ánh.

Việc nắm rõ các hành vi vi phạm pháp luật trong kinh doanh bất động sản sẽ giúp bạn tự bảo vệ mình và góp phần làm lành mạnh thị trường. Khi phát hiện bất kỳ hành vi nào kể trên, đừng ngần ngại phản ánh đến cơ quan chức năng có thẩm quyền để được giải quyết theo quy định của pháp luật.

>>> Xem thêm: Điều kiện để được bảo lãnh nhà ở hình thành trong tương lai

Các hành vi vi phạm nghĩa vụ trong giao dịch, kinh doanh BĐS

Bên cạnh những nội dung liên quan đến hành vi kinh doanh bất động sản không đáp ứng quy định có thể thực hiện việc phản ảnh với cơ quan có thẩm quyền. Quý khách hàng còn cần chú ý đến những hành vi vi phạm nghĩa vụ trong giao dịch kinh doanh bất động sản của nhà đầu tư như:

Không Bàn Giao Nhà Đúng Thời Hạn Hoặc Chất Lượng Kém

Một trong những vấn đề thường gặp nhất là việc chủ đầu tư không/chậm bàn giao nhà đúng thời hạn như đã cam kết trong hợp đồng mua bán hoặc chất lượng công trình không đảm bảo như thỏa thuận. Đây là một vi phạm nghĩa vụ hợp đồng dân sự được quy định rõ trong Bộ luật Dân sự.

Cách xử lý: Đây không phải là hành vi vi phạm hành chính có thể phản ánh, mà là một tranh chấp về thực hiện hợp đồng. Do đó, người mua cần khởi kiện dân sự tại Tòa án có thẩm quyền để yêu cầu chủ đầu tư bồi thường thiệt hại phát sinh do việc chậm trễ hoặc chất lượng kém gây ra.

Chậm Làm Thủ Tục Cấp Giấy Chứng Nhận Quyền Sử Dụng Đất, Quyền Sở Hữu Nhà Ở (Sổ Hồng)

Việc chậm trễ trong việc cấp Sổ hồng cho người mua là một vi phạm nghiêm trọng khác. Điều 17 Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 quy định rõ: chủ đầu tư phải có trách nhiệm nộp hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhận trong vòng 50 ngày kể từ ngày bàn giao nhà cho người mua hoặc kể từ ngày bên mua thanh toán đủ tiền mua nhà, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác.

Cách xử lý: Người mua cần tiến hành các thủ tục pháp lý để yêu cầu chủ đầu tư thực hiện nghĩa vụ cấp Sổ hồng, đồng thời có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại (nếu có) phát sinh do sự chậm trễ này.

>>> Xem thêm: Cách xử lý khi chung cư chậm cấp sổ hồng

Bàn Giao Sản Phẩm Không Đúng Thỏa Thuận và Thu Thêm Phí Không Đúng Cam Kết

Trong quá trình thực hiện hợp đồng, có thể xảy ra tình trạng chủ đầu tư bàn giao sản phẩm (nhà ở, căn hộ) không đúng với các thỏa thuận ban đầu về thiết kế, vật liệu xây dựng, tiện ích, hoặc diện tích. Bên cạnh đó, một số chủ đầu tư có thể thu thêm các khoản phí không đúng với cam kết trong hợp đồng đã ký kết.

Cách xử lý: Tương tự như các trường hợp trên, những vấn đề này đều là vi phạm nghĩa vụ hợp đồng giữa các bên. Để giải quyết, người mua cần thu thập đầy đủ bằng chứng (hợp đồng, phụ lục, biên bản bàn giao, các chứng từ thanh toán, v.v.) và tiến hành khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền để yêu cầu chủ đầu tư thực hiện đúng cam kết hoặc bồi thường các thiệt hại phát sinh.

Quý khách hàng phải xác định chính xác vi phạm nào của chủ đầu tư thuộc diện phản ánh hành chính, vi phạm nào nên khởi kiện dân sự. Vi phạm các điều cấm trong Điều 8 Luật Kinh doanh Bất động sản 2023 có thể phản ánh để cơ quan nhà nước xử phạt hành chính. Vi phạm nghĩa vụ hợp đồng cần khởi kiện dân sự để đòi bồi thường thiệt hại. Việc lựa chọn đúng hướng xử lý giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và đạt hiệu quả cao nhất trong bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Cơ quan có thẩm quyền giải quyết phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định về kinh doanh bất động sản

Thẩm quyền giải quyết phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định kinh doanh bất động sản được phân cấp rõ ràng theo quy định tại Nghị định 16/2022/NĐ-CP quy định cụ thể cơ quan có thẩm quyền xử phạt vi phạm hành chính đối với hành vi vi phạm là cơ quan có thẩm quyền thực hiện việc tiếp nhận phản ánh của công dân. Quý khách hàng cần nộp đơn phản ánh đúng cơ quan có thẩm quyền để đảm bảo hiệu quả giải quyết.

Thẩm quyền giải quyết đơn phản ánh bao gồm:

• Trưởng đoàn thanh tra chuyên ngành của Thanh tra Bộ Xây dựng có thẩm quyền xử lý các vi phạm thuộc phạm vi quản lý nhà nước về xây dựng.
• Chánh Thanh tra Bộ Xây dựng giải quyết các trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc phức tạp trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản. (Đối với hành vi vi phạm trên địa bàn cấp Tỉnh thì thẩm quyền nhận đơn và xử lý sẽ thường thuộc về Thanh tra Sở Xây dựng tỉnh/thành trực thuộc trung ương)
• Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp Xã thực hiện thẩm quyền xử phạt đối với các vi phạm trong phạm vi địa phương.
• Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh có thẩm quyền cao nhất trong việc xử lý vi phạm kinh doanh bất động sản trên địa bàn tỉnh. Căn cứ vào lĩnh vực vi phạm và mức độ vi phạm của chủ đầu tư, thẩm quyền giải quyết tin phản ánh sẽ khác nhau. Điều 76, Điều 79 và Điều 80 Nghị định 16/2022/NĐ-CP quy định chi tiết về phân cấp thẩm quyền này.

Phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định về kinh doanh bất động sản phải được nộp đúng cơ quan có thẩm quyền để tránh chậm trễ. Trường hợp nộp sai cơ quan, hồ sơ sẽ được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền nhưng có thể làm kéo dài thời gian giải quyết.

Đơn và hồ sơ phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định về kinh doanh bất động sản

Hồ sơ phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định về kinh doanh bất động sản phải đầy đủ và chính xác theo quy định pháp luật. Quý khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ tài liệu để đảm bảo đơn phản ánh được thụ lý và xử lý kịp thời.

Trong trường hợp Quý khách hàng thực hiện phản ánh hành vi vi phạm pháp luật về kinh doanh bất động sản bằng Đơn thì Đơn phản ánh là tài liệu quan trọng nhất trong hồ sơ, nội dung đơn phản ánh phải có đầy đủ các thông tin bắt buộc như sau:

• Ghi rõ ngày, tháng, năm phản ánh;
• Họ tên, địa chỉ của người phản ánh, cách thức liên hệ với người phản ánh;
• Hành vi vi phạm pháp luật bị phản ánh;
• Người bị phản ánh và các thông tin khác có liên quan.
• Trường hợp nhiều người cùng phản ánh về cùng một nội dung thì trong đơn phản ánh còn phải ghi rõ họ tên, địa chỉ, cách thức liên hệ với từng người phản ánh; họ tên của người đại diện cho những người phản ánh.

Bên cạnh đó người thực hiện việc phản ánh còn có nghĩa vụ thu thập và cung cấp các tài liệu chứng cứ chứng minh hành vi vi phạm của chủ đầu tư là thành phần quan trọng không thể thiếu. Hợp đồng mua bán, biên bản bàn giao, giấy tờ quảng cáo, ảnh chụp hiện trạng công trình là những chứng cứ cần thiết. Kinh doanh bất động sản không đủ điều kiện cần có chứng cứ về tình trạng pháp lý dự án, tiến độ xây dựng thực tế.

Thủ tục tiếp nhận và giải quyết phản ánh

Hiện nay việc thực hiện phản ánh vi phạm của doanh nghiệp kinh doanh bất động sản được thực hiện theo trình tự của Luật tiếp công dân 2013 quy định trình tự giải quyết phản ánh được quy định thành các bước sau đây.

Bước 1: Tiếp Nhận Và Xử Lý Bước Đầu Tại Cơ Quan

Căn cứ Điều 25 Luật Tiếp công dân 2013, người tiếp công dân có trách nhiệm lắng nghe, ghi chép đầy đủ nội dung phản ánh và tiếp nhận tài liệu, chứng cứ kèm theo. Đồng thời, họ phải giải thích về quy trình giải quyết, hướng dẫn về thời hạn xử lý và thông báo quyền, nghĩa vụ của người phản ánh. Thời hạn tiếp nhận được thực hiện ngay khi nhà đầu tư đến địa điểm tiếp công dân theo lịch đã công bố.

Bước 2: Phân Loại Và Chuyển Nội Dung Phản Ánh

Theo Điều 26 Luật Tiếp công dân 2013, việc phân loại và chuyển nội dung phản ánh được thực hiện trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Nếu thuộc thẩm quyền giải quyết, người tiếp công dân sẽ báo cáo với người có thẩm quyền thụ lý. Trường hợp không thuộc thẩm quyền, sẽ hướng dẫn người phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền và cung cấp thông tin liên hệ cụ thể. Việc chuyển hồ sơ đến bộ phận chuyên môn phải được thông báo cho nhà đầu tư kèm thông tin liên hệ để theo dõi.

Bước 3: Xem Xét Và Xử Lý Phản Ánh

Căn cứ Điều 27 Luật Tiếp công dân 2013, cơ quan có thẩm quyền phải thông báo việc thụ lý trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được nội dung phản ánh. Quá trình xem xét bao gồm nghiên cứu nội dung, điều tra xác minh, làm việc với các bên liên quan và đưa ra kết luận, biện pháp xử lý phù hợp.

Bước 4: Thông Báo Kết Quả Xử Lý

Theo quy định tại Điều 28 Luật Tiếp công dân 2013, việc thông báo kết quả xử lý phải được thực hiện bằng văn bản trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày có kết luận xử lý. Thông báo phải nêu rõ kết quả xem xét, kết luận về vi phạm và các biện pháp xử lý đã áp dụng, kèm theo hướng dẫn quyền khiếu nại nếu nhà đầu tư không đồng ý. Đồng thời, cơ quan xử lý phải thông báo kết quả cho ban tiếp công dân và cập nhật vào hệ thống theo dõi, lưu trữ hồ sơ theo quy định.

Bước 5: Theo Dõi Và Giám Sát Việc Thực Hiện

Căn cứ Điều 29-32 Luật Tiếp công dân 2013, việc theo dõi thực hiện các biện pháp xử lý được tiến hành ban hành quyết định xử lý. Cơ quan có thẩm quyền phải kiểm tra việc thực hiện, đánh giá hiệu quả và yêu cầu báo cáo định kỳ. Đối với trường hợp nhiều người cùng phản ánh, áp dụng quy định về cử đại diện với tối đa 05 người cho nhóm trên 10 người. Với vụ việc phức tạp, cần báo cáo cấp trên và tăng cường phối hợp liên ngành, áp dụng biện pháp khẩn cấp khi cần thiết.

Kết quả giải quyết và xử lý vi phạm khi chủ đầu tư vi phạm quy định kinh doanh bất động sản

Kết quả giải quyết phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định kinh doanh bất động sản có thể dẫn đến nhiều hình thức xử lý khác nhau. Chậm nhất 7 ngày làm việc kể từ ngày ban hành kết luận, cơ quan có thẩm quyền phải tiến hành xử lý. Quý khách hàng sẽ được thông báo kết quả và các biện pháp xử lý được áp dụng đối với chủ đầu tư vi phạm.

• Trường hợp kết luận người bị phản ánh vi phạm pháp luật liên quan đến hành vi kinh doanh bất động sản, thì có thể bị xử phạt theo Điều 58 Nghị định 16/2022/NĐ-CP quy định mức phạt từ 100.000.000 đồng đến 1.000.000.000 đồng tùy theo mức độ vi phạm.
• Trường hợp kết luận chủ đầu tư vi phạm pháp luật trong kinh doanh bất động sản, cơ quan áp dụng biện pháp xử lý theo thẩm quyền. Xử phạt bổ sung có thể bao gồm đình chỉ hoạt động kinh doanh từ 3 tháng đến 6 tháng đối với dự án vi phạm. Áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả được quy định tại khoản 6 Điều 58 Nghị định 16/2022/NĐ-CP.
• Nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu tội phạm sẽ được chuyển hồ sơ đến Cơ quan điều tra hoặc Viện kiểm sát có thẩm quyền. Tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản theo Điều 174 Bộ luật Hình sự 2015 có thể được áp dụng với mức phạt từ cải tạo không giam giữ đến chung thân. Kinh doanh bất động sản không đủ điều kiện để chiếm đoạt tài sản thuộc trường hợp này.

Dịch vụ Luật sư hỗ trợ phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định về kinh doanh bất động sản

Luật Long Phan PMT cung cấp dịch vụ pháp lý chuyên nghiệp toàn diện để hỗ trợ Quý khách hàng phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định kinh doanh bất động sản. Đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ đồng hành cùng Quý khách trong suốt quá trình bảo vệ quyền lợi hợp pháp. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp pháp lý hiệu quả và tối ưu chi phí cho từng trường hợp cụ thể.

Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ chuyên sâu tại Luật Long Phan PMT bao gồm:

Phân Tích và Tư Vấn Pháp Lý Chuyên Sâu

• Xác định chính xác hành vi vi phạm: Chúng tôi sẽ phân tích chi tiết hồ sơ và tình huống cụ thể của Quý khách, đối chiếu với các quy định tại Điều 8 Luật Kinh doanh Bất động sản 2023, Luật Quảng cáo 2012 và các văn bản pháp luật liên quan để xác định chính xác hành vi vi phạm của chủ đầu tư.
• Phân biệt loại hình vi phạm: Tư vấn rõ ràng sự khác biệt giữa vi phạm có thể phản ánh hành chính và tranh chấp hợp đồng dân sự.
• Đánh giá khả năng thành công: Đánh giá mức độ vi phạm, khả năng thành công của đơn phản ánh và dự báo kết quả xử lý.
• Xây dựng chiến lược pháp lý: Tư vấn thời điểm thích hợp để thực hiện phản ánh và đề xuất chiến lược pháp lý tối ưu nhất cho trường hợp của Quý khách.

Soạn Thảo Đơn Phản Ánh và Chuẩn Bị Hồ Sơ

• Soạn thảo đơn phản ánh chuyên nghiệp: Hỗ trợ soạn thảo đơn phản ánh theo đúng quy định đảm bảo đầy đủ thông tin bắt buộc, ngôn ngữ pháp lý chính xác, mô tả cụ thể hành vi vi phạm và yêu cầu xử lý rõ ràng.
• Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ pháp lý: Hướng dẫn và kiểm tra tính hợp lệ của các tài liệu cần thiết, bao gồm bản sao giấy tờ tùy thân, hợp đồng mua bán, biên bản bàn giao, tài liệu quảng cáo, ảnh chụp hiện trạng công trình và các chứng cứ khác chứng minh vi phạm.
• Bổ sung chứng cứ: Hỗ trợ bổ sung các tài liệu và chứng cứ cần thiết để tăng tính thuyết phục cho hồ sơ của Quý khách.

Thu Thập Chứng Cứ và Tài Liệu Chứng Minh Vi Phạm

• Khảo sát và ghi nhận thực tế: Thực hiện khảo sát thực địa, chụp ảnh hiện trạng công trình để thu thập bằng chứng trực tiếp.
• Thu thập thông tin pháp lý dự án: Lấy thông tin về pháp lý dự án từ các cơ quan có thẩm quyền và hệ thống thông tin về nhà ở và thị trường bất động sản.
• Phối hợp với chuyên gia: Phối hợp với các chuyên gia xây dựng, thẩm định giá để có báo cáo kỹ thuật chuyên môn, chứng minh vi phạm về tiến độ, chất lượng công trình hoặc sai lệch so với thiết kế.
• Thu thập bằng chứng quảng cáo sai sự thật: Tập hợp các chứng cứ liên quan đến việc chủ đầu tư quảng cáo sai sự thật hoặc không công khai thông tin theo quy định.

Đại Diện Thực Hiện Thủ Tục Phản Ánh

• Nộp đơn và theo dõi xử lý: Thay mặt khách hàng nộp đơn phản ánh đúng cơ quan có thẩm quyền và theo dõi sát sao quá trình xử lý.
• Trao đổi với cơ quan giải quyết: Trao đổi với cán bộ giải quyết vụ việc để đảm bảo đơn được xử lý kịp thời và cập nhật tiến độ thường xuyên cho khách hàng.
• Cung cấp tài liệu và giải trình: Cung cấp thêm tài liệu, giải trình bổ sung theo yêu cầu của cơ quan xử lý.
• Tham gia làm việc: Đại diện khách hàng tham gia các buổi làm việc, họp giải quyết phản ánh và bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
• Giám sát việc thực hiện kết luận: Giám sát việc thực hiện kết luận xử lý phản ánh của cơ quan có thẩm quyền.

Luật Long Phan PMT cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và tài liệu của Quý khách hàng theo quy định về bí mật nghề nghiệp luật sư. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ người phản ánh. Đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ đánh giá toàn diện rủi ro pháp lý và đưa ra chiến lược tối ưu. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng Quý khách từ khâu tư vấn ban đầu đến khi có kết quả xử lý cuối cùng, đảm bảo quyền lợi hợp pháp được bảo vệ tối đa.

Câu hỏi thường gặp về phản ánh hành vi vi phạm kinh doanh bất động sản của chủ đầu tư

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp về cách phản ánh hành vi vi phạm kinh doanh bất động sản của chủ đầu tư.

Ai có quyền phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định về kinh doanh bất động sản?

Bất kỳ cá nhân, tổ chức nào phát hiện hành vi vi phạm quy định về kinh doanh bất động sản của chủ đầu tư đều có quyền thực hiện phản ánh đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Tôi có thể phản ánh chủ đầu tư bằng hình thức nào?

Quý khách có thể phản ánh bằng văn bản (đơn phản ánh) hoặc trực tiếp tại địa điểm tiếp công dân của cơ quan có thẩm quyền.

Thời hiệu để phản ánh hành vi vi phạm của chủ đầu tư là bao lâu?

Luật Tiếp công dân 2013 không quy định cụ thể thời hiệu cho việc phản ánh. Tuy nhiên, để đảm bảo tính hiệu quả và khả năng thu thập chứng cứ, Quý khách nên phản ánh càng sớm càng tốt ngay khi phát hiện hành vi vi phạm.

Nếu tôi nộp đơn phản ánh sai cơ quan có thẩm quyền thì sao?

Trường hợp nộp sai cơ quan, hồ sơ sẽ được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền. Tuy nhiên, điều này có thể làm kéo dài thời gian giải quyết vụ việc của Quý khách.

Tôi có cần luật sư để thực hiện việc phản ánh không?

Không bắt buộc phải có luật sư, nhưng việc có luật sư sẽ giúp xác định chính xác hành vi vi phạm, chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, và đại diện làm việc với cơ quan chức năng, tăng khả năng thành công của vụ việc.

Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật khi phản ánh không?

Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền và luật sư cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người phản ánh theo quy định của pháp luật, trừ khi có yêu cầu khác từ cơ quan có thẩm quyền để phục vụ điều tra, xử lý.

Chủ đầu tư có quyền biết ai là người đã phản ánh họ không?

Thông thường, thông tin về người phản ánh sẽ được bảo mật. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, nếu cần thiết cho quá trình xác minh hoặc đối chất, cơ quan chức năng có thể tiết lộ thông tin này nhưng sẽ được cân nhắc kỹ lưỡng.

Kết luận

Phản ánh chủ đầu tư vi phạm quy định về kinh doanh bất động sản là công cụ pháp lý hiệu quả bảo vệ quyền lợi người mua nhà. Quý khách hàng cần nắm vững quy trình, chuẩn bị hồ sơ đầy đủ và nộp đúng cơ quan có thẩm quyền để đạt kết quả tối ưu. Để được hỗ trợ tư vấn chuyên nghiệp về thủ tục phản ánh và bảo vệ quyền lợi trong giao dịch bất động sản, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline: 1900636387 để được chuyên gia của Luật Long Phan PMT tư vấn.

Tags: Huy động vốn trái phép, Phản ánh chủ đầu tư, Quyền lợi người mua nhà, Vi phạm kinh doanh bất động sản