Quảng cáo so sánh trực tiếp giá, chất lượng hàng hóa có bị phạt không

Quảng cáo so sánh trực tiếp giá, chất lượng hàng hóa là hình thức quảng cáo được nhiều doanh nghiệp sử dụng để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, hoạt động này tiềm ẩn nhiều rủi ro pháp lý nếu không tuân thủ đúng quy định. Bài viết sau của Luật Long Phan PMT sẽ phân tích quy định pháp luật về quảng cáo so sánh. Chúng tôi cũng hướng dẫn doanh nghiệp cách thực hiện quảng cáo đúng quy định pháp luậtt.

Nguyên tắc khi thực hiện hoạt động quảng cáo

Quảng cáo là hoạt động xúc tiến thương mại quan trọng giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo tính pháp lý, doanh nghiệp cần tuân thủ một số nguyên tắc cơ bản sau:

• Trung thực, chính xác: Nội dung quảng cáo phải đảm bảo tính trung thực, không được cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm về sản phẩm, dịch vụ được quảng cáo. Mọi thông tin trong quảng cáo phải có căn cứ chứng minh rõ ràng.
• Cạnh tranh lành mạnh: Quảng cáo không được có nội dung xúc phạm, gây thiệt hại cho doanh nghiệp khác. Việc so sánh sản phẩm cần khách quan, công bằng và có cơ sở.
• Tuân thủ pháp luật: Nội dung quảng cáo phải tuân thủ các quy định pháp luật về quảng cáo, cạnh tranh và các lĩnh vực liên quan. Không được quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ bị cấm.
• Phù hợp thuần phong mỹ tục: Hình thức và nội dung quảng cáo cần phù hợp với văn hóa, đạo đức và thuần phong mỹ tục của Việt Nam. Tránh sử dụng hình ảnh, từ ngữ phản cảm.
• Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ: Không sử dụng trái phép hình ảnh, nhãn hiệu, bản quyền của tổ chức, cá nhân khác trong quảng cáo.

>>>Xem thêm: Vi phạm về điều kiện quảng cáo bị xử lý như thế nào?

Các hành vi bị cấm khi quảng cáo

Theo quy định tại Điều 8 Luật Quảng cáo 2012 quy định một số hành vi bị cấm trong hoạt động quảng cáo bao gồm:

• Quảng cáo sản phẩm, dịch vụ thuộc danh mục cấm theo Điều 7 Luật Quảng cáo 2012.
• Quảng cáo làm lộ bí mật nhà nước, ảnh hưởng độc lập, chủ quyền, an ninh, quốc phòng.
• Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái truyền thống văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam.
• Quảng cáo gây mất mỹ quan đô thị, mất trật tự an toàn giao thông và xã hội.
• Quảng cáo làm giảm sự tôn nghiêm của Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ và các biểu tượng dân tộc.
• Quảng cáo mang tính kỳ thị, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tín ngưỡng, giới, người khuyết tật.
• Quảng cáo xúc phạm danh dự, nhân phẩm tổ chức, cá nhân.
• Quảng cáo dùng hình ảnh, lời nói, chữ viết của người khác khi chưa có sự đồng ý.
• Quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu lầm về chất lượng, giá cả, nguồn gốc, khả năng kinh doanh.
• Quảng cáo so sánh trực tiếp sản phẩm, dịch vụ với đối thủ khác gây hiểu nhầm hoặc tranh cãi.
• Quảng cáo dùng từ ngữ như “nhất”, “duy nhất”, “số một” mà không có tài liệu chứng minh hợp pháp.
• Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Quảng cáo ảnh hưởng tiêu cực đến trẻ em, đạo đức, sự phát triển, sức khỏe của trẻ.
• Ép buộc tổ chức, cá nhân quảng cáo hoặc tiếp nhận quảng cáo trái ý muốn.
• Treo, dán, vẽ quảng cáo trên cột điện, cây xanh, trụ tín hiệu giao thông nơi công cộng.

Quảng cáo so sánh trực tiếp giá, chất lượng hàng hóa xử phạt thế nào?

Quảng cáo so sánh trực tiếp giá, chất lượng hàng hóa là hành vi bị cấm theo quy định tại điểm b khoản 4 Điều 34 Nghị định 38/2021/NĐ-CP.

Cụ thể, mức xử phạt được quy định như sau:

• Mức phạt tiền: Từ 40.000.000 đồng đến 60.000.000 đồng đối với cá nhân vi phạm.
• Đối với tổ chức vi phạm, mức phạt sẽ gấp đôi, từ 80.000.000 đồng đến 120.000.000 đồng.

Hình thức xử phạt bổ sung bao gồm:

• Tước quyền sử dụng Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm từ 05 đến 07 tháng;
• Tước quyền sử dụng Giấy xác nhận nội dung quảng cáo từ 22 tháng đến 24 tháng. Áp dụng trong trường hợp vi phạm về quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe từ 02 lần trở lên trong thời hạn 06 tháng.

Biện pháp khắc phục hậu quả bao gồm:

• Buộc tháo gỡ, tháo dỡ, xóa quảng cáo;
• Hoặc thu hồi sản phẩm báo, tạp chí in quảng cáo vi phạm.

Ngoài ra, Điều 45 Luật Cạnh tranh 2018 quy định rõ về hành vi quảng cáo so sánh. Nếu so sánh hàng hóa, dịch vụ với đối thủ mà không chứng minh được nội dung là sai phạm. Hành vi này bị coi là cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của Luật Cạnh tranh. Doanh nghiệp có thể bị xử lý nếu vi phạm điều khoản này trong hoạt động quảng cáo.

>>>Xem thêm: Xử lý quảng cáo thực phẩm chức năng sai sự thật

Tư vấn luật quảng cáo chuyên sâu cho doanh nghiệp

Để hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện hoạt động quảng cáo đúng pháp luật, đặc biệt là quảng cáo so sánh, Luật sư của Luật Long Phan PMT sẽ thực hiện các công việc sau:

• Rà soát, đánh giá tính pháp lý của nội dung quảng cáo.
• Soạn thảo, thẩm định hợp đồng quảng cáo.
• Hỗ trợ xin cấp giấy phép quảng cáo (nếu cần).
• Tư vấn xử lý khiếu nại, tranh chấp liên quan đến quảng cáo.
• Đại diện doanh nghiệp làm việc với cơ quan quản lý nhà nước về quảng cáo.
• Cập nhật các quy định mới về quảng cáo cho doanh nghiệp.

Các câu hỏi thường gặp (FAQ) về quảng cáo so sánh trực tiếp giá, chất lượng hàng hóa

Dưới đây là một số câu hỏi mà các Luật sư của Luật Long Phan PMT cung cấp đến Quý khách hàng:

Có được phép sử dụng các từ ngữ mang tính tuyệt đối trong quảng cáo, chẳng hạn như “tốt nhất” hoặc “số một”?

Việc sử dụng các từ ngữ mang tính tuyệt đối như “tốt nhất” hoặc “số một” trong quảng cáo bị cấm trừ khi nhà quảng cáo có tài liệu hợp pháp và có thể kiểm chứng để chứng minh cho những tuyên bố đó.

Một doanh nghiệp có thể phải đối mặt với hậu quả pháp lý nào nếu sử dụng nhãn hiệu của công ty khác trong quảng cáo của mình?

Có, việc sử dụng nhãn hiệu của công ty khác mà không có sự đồng ý rõ ràng trong quảng cáo cấu thành hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và là một hành vi bị cấm theo luật quảng cáo, có khả năng dẫn đến các hậu quả pháp lý.

Có những quy định cụ thể nào liên quan đến quảng cáo nhắm vào trẻ em không?

Các quảng cáo có ảnh hưởng tiêu cực đến đạo đức, sự phát triển hoặc sức khỏe của trẻ em đều bị cấm. Luật pháp nhằm mục đích bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các nội dung quảng cáo có khả năng gây hại hoặc không phù hợp.

Những yếu tố nào cấu thành cạnh tranh không lành mạnh trong bối cảnh quảng cáo?

Cạnh tranh không lành mạnh trong quảng cáo bao gồm việc phổ biến thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm, đưa ra các so sánh vô căn cứ với đối thủ cạnh tranh, hoặc bất kỳ nội dung quảng cáo nào vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc các thông lệ thương mại công bằng khác.

Liệu các doanh nghiệp có thể bị ép buộc phải quảng cáo hoặc chấp nhận quảng cáo trái với ý muốn của mình không?

Không, việc ép buộc các tổ chức hoặc cá nhân quảng cáo hoặc chấp nhận quảng cáo nếu họ không muốn là bất hợp pháp.

Có những hạn chế nào về địa điểm đặt quảng cáo ở khu vực công cộng không?

Có, việc treo, dán hoặc vẽ quảng cáo trên cột điện, cây xanh, cột tín hiệu giao thông và các địa điểm công cộng khác đều bị cấm.

Mục tiêu chính của các hạn chế pháp lý đối với quảng cáo so sánh là gì?

Mục tiêu chính của các quy định này là ngăn chặn các so sánh gây hiểu lầm hoặc không công bằng có thể gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng hoặc làm tổn hại đến uy tín của đối thủ cạnh tranh, từ đó đảm bảo cạnh tranh công bằng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Những hậu quả tiềm ẩn nào đối với một doanh nghiệp vi phạm nhiều lần các quy định quảng cáo liên quan đến sản phẩm thực phẩm chức năng?

Các doanh nghiệp vi phạm nhiều lần các quy định quảng cáo liên quan đến sản phẩm thực phẩm chức năng có thể phải đối mặt với các hình phạt bổ sung nghiêm khắc hơn, chẳng hạn như thời gian thu hồi các chứng nhận liên quan đến quảng cáo kéo dài hơn.

Kết luận

Quý khách cần tư vấn về quy định pháp luật quảng cáo, đặc biệt là quảng cáo so sánh? Hãy liên hệ Luật Long Phan PMT qua hotline 1900.63.63.87 để được hỗ trợ nhanh chóng. Với đội ngũ Luật sư nhiều kinh nghiệm sẽ phân tích cụ thể trường hợp của Quý khách. Chúng tôi đưa ra giải pháp giúp doanh nghiệp quảng cáo hiệu quả, đúng quy định pháp luật.

Tags: cạnh tranh không lành mạnh, luật quảng cáo, luật quảng cáo Việt Nam, quảng cáo bị cấm, quảng cáo so sánh, quy định quảng cáo, tư vấn pháp luật quảng cáo, tuân thủ quảng cáo, Xử phạt quảng cáo, Xử phạt vi phạm trong lĩnh vực quảng cáo