Quảng cáo so sánh trực tiếp giá, chất lượng hàng hóa có bị phạt không

Quảng cáo so sánh trực tiếp giá, chất lượng hàng hóa là hình thức quảng cáo được nhiều doanh nghiệp sử dụng để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, hoạt động này tiềm ẩn nhiều rủi ro pháp lý nếu không tuân thủ đúng quy định của pháp luật. Bài viết sau đây của Long Phan PMT sẽ phân tích chi tiết về quy định pháp luật liên quan đến quảng cáo so sánh và hướng dẫn doanh nghiệp cách thức thực hiện đúng pháp luật.

Nguyên tắc khi thực hiện hoạt động quảng cáo

Quảng cáo là hoạt động xúc tiến thương mại quan trọng giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo tính pháp lý, doanh nghiệp cần tuân thủ một số nguyên tắc cơ bản sau:

Trung thực, chính xác: Nội dung quảng cáo phải đảm bảo tính trung thực, không được cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm về sản phẩm, dịch vụ được quảng cáo. Mọi thông tin trong quảng cáo phải có căn cứ chứng minh rõ ràng.

Cạnh tranh lành mạnh: Quảng cáo không được có nội dung xúc phạm, gây thiệt hại cho doanh nghiệp khác. Việc so sánh sản phẩm cần khách quan, công bằng và có cơ sở.

Tuân thủ pháp luật: Nội dung quảng cáo phải tuân thủ các quy định pháp luật về quảng cáo, cạnh tranh và các lĩnh vực liên quan. Không được quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ bị cấm.

Phù hợp thuần phong mỹ tục: Hình thức và nội dung quảng cáo cần phù hợp với văn hóa, đạo đức và thuần phong mỹ tục của Việt Nam. Tránh sử dụng hình ảnh, từ ngữ phản cảm.

Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ: Không sử dụng trái phép hình ảnh, nhãn hiệu, bản quyền của tổ chức, cá nhân khác trong quảng cáo.

Các hành vi bị cấm khi quảng cáo

Theo quy định tại Điều 8 Luật Quảng cáo 2012 và Điều 109 Luật Thương mại 2005, một số hành vi bị cấm trong hoạt động quảng cáo bao gồm:

• Quảng cáo những sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.
• Quảng cáo làm tiết lộ bí mật nhà nước, phương hại đến độc lập, chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng.
• Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam.
• Quảng cáo làm ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị, trật tự an toàn giao thông, an toàn xã hội.
• Quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến sự tôn nghiêm đối với Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ, anh hùng dân tộc, danh nhân văn hóa, lãnh tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước.
• Quảng cáo có tính chất kỳ thị dân tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo, định kiến về giới, về người khuyết tật.
• Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân.
• Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép.
• Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.
• Quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác.
• Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh.
• Quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Quảng cáo tạo cho trẻ em có suy nghĩ, lời nói, hành động trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục; gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, an toàn hoặc sự phát triển bình thường của trẻ em.
• Ép buộc cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện quảng cáo hoặc tiếp nhận quảng cáo trái ý muốn.
• Treo, đặt, dán, vẽ các sản phẩm quảng cáo trên cột điện, trụ điện, cột tín hiệu giao thông và cây xanh nơi công cộng.

>>>Xem thêm: Vi phạm về điều kiện quảng cáo bị xử lý như thế nào?

Quảng cáo so sánh trực tiếp giá, chất lượng hàng hóa xử phạt thế nào?

Quảng cáo so sánh trực tiếp giá, chất lượng hàng hóa là hành vi bị cấm theo quy định tại điểm b khoản 4 Điều 34 Nghị định 38/2021/NĐ-CP. Cụ thể, hành vi “Quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác” sẽ bị xử phạt như sau:

Mức phạt tiền: Từ 40.000.000 đồng đến 60.000.000 đồng đối với cá nhân vi phạm. Đối với tổ chức vi phạm, mức phạt sẽ gấp đôi, từ 80.000.000 đồng đến 120.000.000 đồng.

Hình thức xử phạt bổ sung: Tước quyền sử dụng Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm từ 05 đến 07 tháng; tước quyền sử dụng Giấy xác nhận nội dung quảng cáo từ 22 tháng đến 24 tháng trong trường hợp vi phạm về quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe từ 02 lần trở lên trong thời hạn 06 tháng.

Biện pháp khắc phục hậu quả: Buộc tháo gỡ, tháo dỡ, xóa quảng cáo hoặc thu hồi sản phẩm báo, tạp chí in quảng cáo vi phạm.

Ngoài ra, theo Điều 45 Luật Cạnh tranh 2018, hành vi so sánh hàng hóa, dịch vụ của mình với hàng hóa, dịch vụ cùng loại của doanh nghiệp khác nhưng không chứng minh được nội dung cũng bị coi là hành vi cạnh tranh không lành mạnh và có thể bị xử lý theo quy định của Luật Cạnh tranh.

>>>Xem thêm: Xử lý quảng cáo thực phẩm chức năng sai sự thật

Tư vấn luật quảng cáo chuyên sâu cho doanh nghiệp

Để hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện hoạt động quảng cáo đúng pháp luật, đặc biệt là quảng cáo so sánh, Luật sư của Long Phan PMT sẽ thực hiện các công việc sau:

• Rà soát, đánh giá tính pháp lý của nội dung quảng cáo.
• Soạn thảo, thẩm định hợp đồng quảng cáo.
• Hỗ trợ xin cấp giấy phép quảng cáo (nếu cần).
• Tư vấn xử lý khiếu nại, tranh chấp liên quan đến quảng cáo.
• Đại diện doanh nghiệp làm việc với cơ quan quản lý nhà nước về quảng cáo.
• Cập nhật các quy định mới về quảng cáo cho doanh nghiệp.

Quý khách hàng cần tư vấn chi tiết về quy định pháp luật quảng cáo, đặc biệt là quảng cáo so sánh? Hãy liên hệ ngay với Long Phan PMT qua hotline 1900.63.63.87 để được hỗ trợ. Đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ phân tích cụ thể trường hợp của Quý khách hàng, đưa ra giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp quảng cáo hiệu quả mà vẫn tuân thủ pháp luật.