Khi nào được chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại trước thời hạn?

Chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại trước thời hạn là quyền của thương nhân theo quy định pháp luật Việt Nam. Thương nhân có thể chấm dứt chương trình khuyến mại trước thời hạn khi đã thông báo công khai và được cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền chấp thuận. Bài viết của Long Phan PMT sẽ phân tích chi tiết các trường hợp được phép chấm dứt thực hiện khuyến mại trước thời hạn.

Chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại trước thời hạn

Quy định về việc chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mãi

Việc chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại trước thời hạn tuân theo quy định của Luật Thương mại 2005 và Nghị định 81/2018/NĐ-CP. Thương nhân không được tự ý chấm dứt chương trình khuyến mại trước thời hạn đã công bố hoặc được cơ quan có thẩm quyền xác nhận. Tuy nhiên, pháp luật quy định một số trường hợp ngoại lệ cho phép chấm dứt sớm.

Theo Điều 22 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, thương nhân được phép chấm dứt chương trình khuyến mại trước thời hạn. Trường hợp được chấm dứt:

• Bất khả kháng;
• Hết số lượng hàng hóa, dịch vụ khuyến mại hoặc bằng chứng xác định trúng thưởng;
• Bị cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu chấm dứt.

Khi chấm dứt sớm, thương nhân phải thông báo công khai và đảm bảo quyền lợi của khách hàng đã tham gia chương trình.

Có được chấm dứt chương trình khuyến mãi trước thời hạn?

Như phân tích trên đây, thương nhận được chấm dứt chương trình khuyến mãi trước thời hạn trong 02 trường hợp được chấm dứt sớm: bất khả kháng, hết hàng hóa/dịch vụ khuyến mại, và bị cơ quan nhà nước yêu cầu chấm dứt.

Trong trường hợp bất khả kháng, thương nhân phải thông báo công khai việc chấm dứt đến khách hàng và cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Khi hết số lượng hàng hóa/dịch vụ khuyến mại hoặc bằng chứng xác định trúng thưởng, thương nhân phải thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và đảm bảo quyền lợi của khách hàng đã tham gia.

Quy trình chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại trước thời hạn

Đối với các trường hợp chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại trước thời hạn, thương nhận phải thực hiện quy trình theo quy định của Luật Thương mại 2005 và các văn bản pháp luật khác có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị khi chấm dứt thực hiện khuyến mại

Khi chấm dứt chương trình khuyến mại trước thời hạn, thương nhân cần chuẩn bị hồ sơ theo quy định. Hồ sơ bao gồm

• Văn bản thông báo chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại, nêu rõ lý do chấm dứt sớm.
• Đính kèm bản sao công văn xác nhận đăng ký/thông báo thực hiện khuyến mại ban đầu.

Trường hợp người thực hiện thủ tục không phải đại diện theo pháp luật, cần có văn bản ủy quyền hợp lệ. Thương nhân phải chuẩn bị phương án xử lý các vấn đề phát sinh. Đảm bảo quyền lợi khách hàng đã tham gia chương trình. Các tài liệu chứng minh lý do chấm dứt sớm như văn bản của cơ quan có thẩm quyền, chứng cứ về tình huống bất khả kháng cũng cần được bổ sung.

Hồ sơ phải được lập thành 02 bộ: 01 bộ lưu tại doanh nghiệp và 01 bộ nộp cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Thương nhân cần kiểm tra kỹ lưỡng tính đầy đủ, chính xác của hồ sơ trước khi nộp để tránh chậm trễ trong quá trình xử lý.

Cơ sở pháp lý: Điều 96, Điều 97, Điều 98, Điều 99 Luật Thương mại 2005; Điều 16, Điều 18, Điều 22 Nghị định 81/2021/NĐ-CP.

Thủ tục thông báo khi chấm dứt chương trình khuyến mại sớm

Khi chấm dứt chương trình khuyến mại sớm, thương nhân phải thực hiện thủ tục thông báo theo quy định. Thủ tục thông báo gồm các bước:

1. Bước 1: Thương nhân cần gửi văn bản thông báo. Cơ quan quản lý nhà nước đã tiếp nhận đăng ký/thông báo khuyến mại ban đầu. Nội dung thông báo phải nêu rõ lý do chấm dứt sớm, thời điểm chấm dứt và phương án xử lý.
2. Bước 2: Sau khi gửi thông báo, thương nhân phải công bố công khai việc chấm dứt chương trình. Đối với hàng hóa, công bố tại địa điểm bán hàng, trên bao bì sản phẩm hoặc kèm theo hàng hóa. Với dịch vụ, công bố tại nơi cung ứng hoặc kèm theo dịch vụ. Ngoài ra, thông tin chấm dứt cần được đăng tải trên website của doanh nghiệp (nếu có).

Thương nhân phải lưu giữ đầy đủ hồ sơ, chứng từ liên quan đến việc chấm dứt chương trình. Trong trường hợp cần thiết, cơ quan quản lý nhà nước có thể yêu cầu thương nhân báo cáo chi tiết về việc thực hiện các cam kết với khách hàng sau khi chấm dứt sớm.

Cơ sở pháp lý: Điều 96 đến Điều 99 Luật Thương mại 2005. Điều 16, Điều 18, Điều 22 Nghị định 81/2021/NĐ-CP.

Trách nhiệm của doanh nghiệp đối với khách hàng khi chấm dứt sớm

Khi chấm dứt chương trình khuyến mại trước thời hạn:

• Doanh nghiệp có trách nhiệm đảm bảo quyền lợi của khách hàng đã tham gia.
• Doanh nghiệp phải thực hiện đầy đủ các cam kết với khách hàng trong thể lệ chương trình đã công bố. Điều này bao gồm việc trao thưởng hoặc cung cấp ưu đãi cho khách hàng đủ điều kiện.

Chấm dứt chương trình khuyến mại trước thời hạn

Dịch vụ tư vấn pháp lý về chương trình khuyến mại

Long Phan PMT cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý chuyên sâu về chương trình khuyến mại, bao gồm:

• Tư vấn, hướng dẫn chấm dứt thực hiện trước thời hạn theo quy định pháp luật.
• Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc soạn thảo hồ sơ, thực hiện thủ tục thông báo.
• Xây dựng kế hoạch khuyến mại, rà soát thể lệ chương trình. Hướng dẫn đăng ký/thông báo với cơ quan có thẩm quyền.
• Tư vấn xử lý các tình huống phát sinh, bao gồm chấm dứt chương trình trước thời hạn.
• Nhận ủy quyền thực hiện thủ tục chấm dứt khuyến mại.

Dịch vụ tư vấn pháp lý về chương trình khuyến mại

Việc chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại trước thời hạn đòi hỏi tuân thủ quy định pháp luật. Doanh nghiệp cần chuẩn bị hồ sơ, thông báo công khai. Long Phan PMT cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý chuyên sâu về quy trình chấm dứt khuyến mại. Liên hệ ngay cho chúng tôi qua hotline 1900636387 để được hỗ trợ.

Bài viết liên quan:

• Không đăng ký chương trình khuyến mại có bị phạt không?