Tư vấn giải quyết tranh chấp hợp đồng bảo hiểm nhân thọ

Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ là hợp đồng phổ biến nhưng thường xuyên xảy ra các tranh chấp. Để giải quyết tranh chấp hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cần nắm rõ trình tự, thủ tục tố tụng theo quy định pháp luật để tránh rủi ro. Sau đây, Luật Long Phan sẽ tư vấn về hồ sơ, thời hạn khởi kiện và cơ quan có thẩm quyền giải quyết khi có tranh chấp xảy ra.

Bảo hiểm nhân thọ là gì?

Các loại tranh chấp bảo hiểm nhân thọ

• Tranh chấp hợp đồng bảo hiểm con người.
• Tranh chấp hợp đồng bảo hiểm tài sản.
• Tranh chấp hợp đồng bảo hiểm trách nhiệm dân sự.

(Khoản 2 Điều 12 Luật Kinh doanh bảo hiểm 2000 sửa đổi, bổ sung 2010, 2019)

Xác định sự kiện bảo hiểm

• Là sự kiện khách quan do các bên thỏa thuận hoặc pháp luật quy định.
• Khi sự kiện đó xảy ra, doanh nghiệp bảo hiểm phải trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng hoặc bồi thường cho người được bảo hiểm.

(Khoản 10 Điều 3 Luật Kinh doanh bảo hiểm 2000, sửa đổi bổ sung 2010, 2019)

>>> Xem thêm: Tranh chấp hợp đồng bảo hiểm giải quyết như thế nào?

Trình tự thủ tục giải quyết tranh chấp bảo hiểm nhân thọ

Luật sư tư vấn tranh chấp hợp đồng bảo hiểm

Hồ sơ khởi kiện

• Đơn khởi kiện.
• Thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường.
• Chứng từ chứng minh thiệt hại tài sản.
• Chứng từ chứng từ thiệt hại về người.
• Tài liệu, chứng cứ khác (nếu có).

(Điều 189 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015)

Thủ tục khởi kiện

Nộp đơn khởi kiện

Người khởi kiện có thể nộp đơn khởi kiện tại Tòa án Nhân dân cấp huyện nơi bị đơn cư trú hay Tòa án nơi nguyên đơn cư trú nếu các bên có thỏa thuận.

(Điều 39 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015)

Thụ lý và mở phiên họp

• Trong thời hạn 03 ngày Chánh án sẽ phân công thẩm phán xem xét đơn khởi kiện.
• Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày được phân công Thẩm phán phải xem xét có thụ lý vụ án hay không.
• Sau khi thụ lý, Chánh án phân công Thẩm phán khác giải quyết vụ án trong thời hạn 03 ngày.
• Trong thời gian chuẩn bị xét xử, Thẩm phán tiến hành lập hồ sơ, xem xét, xác minh thu thập chứng cứ và tiến hành mở phiên họp kiểm tra việc giao nộp tiếp cận, công khai chứng cứ và hòa giải.

(Điều 191, Điều 203 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015)

Tòa án ra quyết định

• Công nhận sự thỏa thuận của các đương sự;
• Tạm đình chỉ giải quyết vụ án dân sự;
• Đình chỉ giải quyết vụ án dân sự;
• Đưa vụ án ra xét xử;

(Điều 212, Điều 214, Điều 217, Điều 220, khoản 2 Điều 286 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015)

Thời hạn giải quyết

• Thời hạn chuẩn bị xét xử: 02 – 04 tháng kể từ ngày có quyết định thụ lý vụ án.
• Thời hạn mở phiên tòa xét xử: 01 – 02 tháng kể từ ngày có quyết định đưa vụ án ra xét xử.

(Điều 203, Khoản 2 Điều 286 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015)

Cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng bảo hiểm nhân thọ

• Trọng tài thương mại: có thể được xác lập dưới hình thức điều khoản trọng tài trong hợp đồng hoặc dưới hình thức thỏa thuận riêng.
• Tòa án Nhân dân: các bên trong tranh chấp có quyền khởi kiện yêu cầu Tòa án giải quyết tranh chấp.

(Điều 16 Luật Trọng tài thương mại 2010, Điều 186 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015)

>>> Xem thêm: Trách nhiệm của doanh nghiệp bảo hiểm khi phát sinh sự kiện bảo hiểm

Tư vấn tranh chấp hợp đồng bảo hiểm nhân thọ tại Luật Long Phan

Tư vấn giải quyết tranh chấp

• Hướng dẫn soạn thảo, đánh giá hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
• Hỗ trợ khách hàng tham gia đàm phán, thương lượng ký kết hợp đồng.
• Hướng dẫn hồ sơ, thủ tục khởi kiện; thời hiệu khởi kiện và cách giải quyết tranh chấp hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.
• Thay mặt khách hàng tham gia tố tụng với tư cách là người bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp.

Với những tranh chấp có thể phát sinh khi thực hiện hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, Luật Long Phan đã hỗ trợ Quý bạn đọc thông tin về hồ sơ, trình tự, thẩm quyền giải quyết khi tranh chấp xảy ra. Nếu còn thắc mắc về các vấn đề liên quan đến hợp đồng hoặc có nhu cầu sử dụng dịch vụ luật sư hợp đồng có thể liên hệ chúng tôi thông qua  1900.63.63.87 để được tư vấn và hỗ trợ.