Tư vấn thủ tục giải quyết tranh chấp hợp đồng mua căn hộ chung cư

Giải quyết tranh chấp hợp đồng mua căn hộ chung cư thường kéo dài và khó có thể thu hồi tài sản nếu không nắm trình tự thủ tục. Người mua nhà khi nhận thấy quyền lợi bị xâm phạm khi mua căn hộ chung cư cần thực hiện một số thủ tục bảo vệ quyền lợi. Bài viết này của Long Phan PMT cung cấp hướng dẫn chi tiết về các phương án giải quyết tranh chấp phổ biến khi mua bán căn hộ chung cư.

Một số loại tranh chấp thường gặp khi mua bán căn hộ chung cư

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tranh chấp khi mua bán căn hộ chung cư. Tranh chấp trong mua bán căn hộ chung cư thường xoay quanh các vấn đề sau:

• Chậm bàn giao căn hộ và giấy chứng nhận quyền sở hữu.
• Chất lượng xây dựng không đảm bảo.
• Phân chia sở hữu chung – riêng.
• Chậm tổ chức hội nghị nhà chung cư.
• Dịch vụ quản lý vận hành chung cư.
• Quản lý, sử dụng quỹ bảo trì.
• Tranh chấp khi chung cư bị siết nợ.

Các tranh chấp này thường phát sinh do chủ đầu tư vi phạm cam kết, thiếu minh bạch trong quản lý hoặc cố tình trì hoãn thực hiện nghĩa vụ. Người mua nhà cần nắm rõ quyền lợi của mình để bảo vệ lợi ích chính đáng.

Giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, hòa giải

Khi phát sinh tranh chấp, các bên nên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải:

• Các bên chủ động gặp gỡ, trao đổi để tìm tiếng nói chung.
• Có thể mời bên thứ ba làm trung gian hòa giải.
• Lập biên bản ghi nhận kết quả thương lượng, hòa giải.
• Tuân thủ các nguyên tắc tự nguyện, thiện chí, công bằng.
• Nếu đạt được thỏa thuận, các bên có nghĩa vụ thực hiện.

Phương án này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và duy trì mối quan hệ giữa các bên. Tuy nhiên, cần ghi nhận thỏa thuận bằng văn bản để đảm bảo hiệu lực thực thi.

>>>Xem thêm: Thủ tục giải quyết tranh chấp hợp đồng chuyển nhượng, mua bán nhà chung cư

Giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài thương mại

Nếu thương lượng không thành, các bên có thể lựa chọn giải quyết qua trọng tài thương mại:

Hồ sơ khởi kiện

Nguyên đơn cần chuẩn bị hồ sơ khởi kiện gồm:

• Đơn khởi kiện nêu rõ yêu cầu, căn cứ.
• Hợp đồng mua bán căn hộ.
• Chứng cứ chứng minh vi phạm của bị đơn.
• Đề nghị áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời (nếu cần).
• Chứng từ nộp phí trọng tài.

Theo Điều 30 Luật Trọng tài thương mại 2010, đơn khởi kiện phải có các nội dung chính:

• Ngày, tháng, năm làm đơn.
• Thông tin của các bên.
• Tóm tắt nội dung tranh chấp.
• Giá trị tranh chấp.
• Đề nghị của nguyên đơn.

Thủ tục mở phiên họp giải quyết tranh chấp

Thủ tục mở phiên họp giải quyết tranh chấp được quy định cụ thể tại Luật Trọng tài thương mại 2010 và các văn bản hướng dẫn. Chi tiết về quy trình này như sau:

1. Bước 1: Chuẩn bị phiên họp:

• Hội đồng trọng tài ấn định thời gian, địa điểm mở phiên họp.
• Thông báo cho các bên về thời gian, địa điểm ít nhất 30 ngày trước ngày mở phiên họp (Điều 54).
• Các bên có quyền yêu cầu thay đổi thời gian, địa điểm nếu có lý do chính đáng.

2. Thành lập Hội đồng trọng tài và xác định thành phần tham dự:

• Hội đồng trọng tài (1 hoặc 3 trọng tài viên).
• Đại diện các bên tranh chấp (trực tiếp hoặc ủy quyền).
• Người làm chứng, người bảo vệ quyền lợi (nếu có).
• Người phiên dịch (nếu cần).

3. Bước 3: Trình tự phiên họp

Nguyên tắc tiến hành:

• Không công khai, trừ khi các bên có thỏa thuận khác (Điều 55).
• Các bên được đối xử bình đẳng, có quyền trình bày (Điều 4).
• Ngôn ngữ sử dụng theo thỏa thuận của các bên hoặc do Hội đồng trọng tài quyết định (Điều 10).
• Hội đồng trọng tài có quyền tiến hành tố tụng theo cách thích hợp, không bị ràng buộc bởi quy định của Bộ luật Tố tụng dân sự (Điều 5).

Hoãn phiên họp:

Phiên họp có thể bị hoãn trong các trường hợp:

• Vắng mặt một trong các bên mà không có lý do chính đáng.
• Theo yêu cầu của cả hai bên.
• Cần thu thập thêm chứng cứ.

Việc tổ chức phiên họp giải quyết tranh chấp theo thủ tục trọng tài thương mại mang tính linh hoạt, không quá câu nệ hình thức như tại Tòa án. Điều này giúp quá trình giải quyết tranh chấp diễn ra nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí cho các bên.

Khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền

Nếu các phương án trên không hiệu quả, việc khởi kiện tại Tòa án là lựa chọn cuối cùng:

Hồ sơ chuẩn bị để nộp cho Tòa

Theo Điều 189 Bộ luật Tố tụng dân sự 2015, nguyên đơn cần chuẩn bị:

• Đơn khởi kiện (theo mẫu số 23-DS ban hành kèm theo Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP)
• Tài liệu chứng minh tư cách pháp lý.
• Chứng cứ chứng minh yêu cầu khởi kiện.
• Biên lai nộp tạm ứng án phí.

Lưu ý: Đơn khởi kiện phải có chữ ký hoặc điểm chỉ của người khởi kiện. Đối với tổ chức phải có chữ ký của người đại diện hợp pháp và đóng dấu.

Thủ tục giải quyết tranh chấp tại Tòa án

Thủ tục giải quyết tranh chấp tại Tòa án được quy định chi tiết trong Bộ luật Tố tụng dân sự 2015. Cụ thể như sau:

1. Bước 1: Xem xét đơn khởi kiện và thụ lý vụ án:

• Thời hạn phân công thẩm phán xem xét đơn khởi kiện: 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận đơn khởi kiện (Điều 191).
• Thẩm phán được phân công xem xét đơn trong 5 ngày làm việc (Điều 191).
• Nguyên đơn nộp tạm ứng án phí trong 7 ngày kể từ ngày nhận thông báo (Điều 195).
• Tòa án thụ lý vụ án khi nhận được biên lai nộp tạm ứng án phí (Điều 195).

2. Bước 2:  Hòa giải và chuẩn bị xét xử:

Hòa giải:

• Thời hạn hòa giải: trong thời hạn chuẩn bị xét xử (Điều 205).
• Nguyên tắc: tôn trọng tự nguyện, không vi phạm điều cấm của luật (Điều 205).
• Nếu hòa giải thành, Tòa án ra quyết định công nhận (Điều 212).

Chuẩn bị xét xử:

• Thời hạn chuẩn bị: 4 tháng, có thể gia hạn thêm 2 tháng (Điều 203).
• Thu thập chứng cứ, xác minh, thu thập chứng cứ (Điều 97).
• Lấy lời khai đương sự (Điều 208).
• Quyết định đưa vụ án ra xét xử (Điều 220).

3. Bước 3: Xét xử sơ thẩm:
4. Thủ tục phúc thẩm (nếu có kháng cáo, kháng nghị):

• Thời hạn kháng cáo: 15 ngày kể từ ngày tuyên án (Điều 273) nếu không đồng ý với một phần hoặc toàn bộ nội dung bản án.

Quá trình giải quyết tranh chấp tại Tòa án đòi hỏi tuân thủ chặt chẽ các quy định của pháp luật tố tụng. Việc nắm vững các thủ tục này sẽ giúp các bên bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình một cách hiệu quả nhất.

Tư vấn phương án giải quyết tranh chấp hiệu quả

Để hỗ trợ Quý khách giải quyết tranh chấp hợp đồng mua căn hộ chung cư một cách hiệu quả, đội ngũ luật sư của chúng tôi sẽ thực hiện các công việc sau:

• Nghiên cứu hồ sơ, đánh giá tính pháp lý của vụ việc.
• Tư vấn phương án giải quyết phù hợp nhất.
• Hỗ trợ thương lượng, đàm phán với bên có tranh chấp.
• Đại diện khách hàng trong quá trình hòa giải, trọng tài.
• Soạn thảo đơn khởi kiện, thu thập chứng cứ.
• Tham gia tố tụng, bảo vệ quyền lợi khách hàng tại Tòa.
• Tư vấn các vấn đề pháp lý liên quan đến tranh chấp.

>>>Xem thêm: Tư vấn giải quyết tranh chấp góp vốn căn hộ chung cư

Giải quyết tranh chấp hợp đồng mua căn hộ chung cư đòi hỏi quy trình phức tạp và chuyên môn pháp lý. Bài viết trên đã cung cấp thông tin chi tiết về các bước giải quyết tranh chấp, từ thương lượng đến khởi kiện tại tòa án. Để được tư vấn cụ thể cho trường hợp của Quý khách, hãy liên hệ với đội ngũ luật sư chuyên nghiệp của chúng tôi qua hotline 1900.63.63.87. Chúng tôi cam kết hỗ trợ Quý khách bảo vệ quyền lợi một cách hiệu quả nhất.