Làm gì khi bên bán giao hàng thiếu số lượng?

Làm gì khi bên bán giao hàng thiếu số lượng là một trong những vấn đề mà bên mua hàng hóa nên biết. Khi bên bán giao hàng thiếu số lượng thì có những cách khắc phục nào? Bên bán sẽ phải bồi thường như thế nào cho bên mua khi vi phạm nghĩa vụ giao hàng trong hợp đồng giữa các bên. Thủ tục khởi kiện khi bên bán giao hàng thiếu số lượng. Bài viết dưới đây sẽ giải đáp những vấn đề liên quan cho bạn đọc.

Trách nhiệm giao hàng

>>>Xem thêm: Hướng giải quyết tranh chấp hàng hóa qua mạng

Nghĩa vụ giao hàng của bên bán trong hợp đồng mua bán hàng hóa

Nghĩa vụ giao hàng

Nghĩa vụ giao hàng hóa của bên bán được quy định tại Luật Thương mại 2005, cụ thể như sau:

• Bên bán phải giao hàng, chứng từ theo thỏa thuận trong hợp đồng về số lượng, chất lượng, cách thức đóng gói, bảo quản và các quy định khác trong hợp đồng giữa các bên
• Bên bán phải giao hàng vào đúng thời điểm giao hàng đã thỏa thuận trong hợp đồng
• Bên bán phải giao hàng hóa đúng địa điểm mà các bên trong hợp đồng đã thỏa thuận.

Các biện pháp khắc phục khi bên bán giao thiếu hàng

Khi chưa đến thời hạn giao hàng

Theo quy định tại Điều 41 của Luật Thương mại 2005, khi hai bên không thỏa thuận về thời điểm giao hàng cụ thể mà bên bán giao hàng trước khi hết thời hạn giao hàng và giao hàng hóa thiếu số lượng cho bên mua thì bên bán có thể giao tiếp số lượng hàng còn thiếu cho bên mua trong thời hạn còn lại của hợp đồng. Tuy nhiên, nếu việc giao tiếp số lượng hàng hóa này làm phát sinh các chi phí cho bên mua thì bên bán có nghĩa vụ phải chi trả khoản chi phí phát sinh này.

Khi đã đến thời hạn giao hàng

Khi đã đến thời hạn giao hàng mà bên bán giao thiếu hàng cho bên mua thì có thể giải quyết theo các cách như sau. Do hợp đồng mua bán hàng hóa về bản chất là sự thỏa thuận giữa các bên, nên bên bán có thể thương lượng với bên mua về hướng giải quyết cho phù hợp với các bên mà làm phát sinh ít chi phí nhất có thể.

Bồi thường khi giao hàng hóa thiếu số lượng

Mức phạt vi phạm

Khi một trong các bên vi phạm nghĩa vụ trong hợp đồng trả một khoản tiền phạt cho bên còn lại khi các bên có thỏa thuận phạt vi phạm trong hợp đồng. Theo quy định tại Điều 418 Bộ luật dân sự 2015, mức phạt vi phạm do các bên tự thỏa thuận với nhau. Tuy nhiên, tại Điều 301 Luật Thương mại 2005 thì mức phạt vi phạm được tự thỏa thuận nhưng không được vượt quá 8% giá trị phần nghĩa vụ hợp đồng bị vi phạm. 

Mức bồi thường

Việc bồi thường được áp dụng khi có hành vi vi phạm hợp đồng, có thiệt hại xảy ra, có mối quan hệ giữa nguyên nhân và kết quả từ việc vi phạm hợp đồng của bên bán. Theo quy định của Bộ luật dân sự 2015 thì để được bồi thường thiệt hại và phạt vi phạm thì phải thỏa thuận, nếu không thỏa thuận thì chỉ được bồi thường thiệt hại. Còn nếu thỏa thuận phạt vi phạm mà không thỏa thuận bồi thường thì chỉ được phạt vi phạm. Để đảm bảo vừa được bồi thường vừa được phạt vi phạm nên thỏa thuận cả hai vấn đề này trong hợp đồng.

Các khoản bồi thường thiệt hại mà bên mua có thể được nhận khi bên bán giao thiếu hàng hóa theo quy định tại Điều 302 Luật Thương mại 2005 bao gồm:

• Giá trị tổn thất thực tế, trực tiếp do hành vi giao hàng thiếu số lượng của bên bán gây ra mà đáng lẽ bên mua phải được hưởng nếu không có hành vi vi phạm của bên bán
• Khoản lợi trực tiếp mà bên bị vi phạm đáng lẽ được hưởng nếu không có hành vi giao hàng thiếu số lượng của bên bán.

Thủ tục khởi kiện khi bên bán giao hàng thiếu số lượng

Thẩm quyền giải quyết

Thẩm quyền giải quyết đối với việc bên bán giao hàng thiếu số lượng thuộc về Tòa án nhân dân theo quy định tại Điều 26 Bộ luật Tố tụng dân sự 2015. Ngoài ra, nếu các bên có thỏa thuận với nhau về việc lựa chọn Trọng tài thương mại để giải quyết tranh chấp hợp đồng thì có thể nộp đơn để yêu cầu Trọng tài thương mại giải quyết theo quy định tại Luật Trọng tài thương mại 2010.

>>>Xem thêm: Hướng dẫn giải quyết tranh chấp mua bán hàng hóa quốc tế ở Việt Nam

Trình tự khởi kiện

Trình tự khởi kiện tranh chấp hợp đồng đến Tòa án được thực hiện theo thủ tục tố tụng dân sự quy định tại Bộ luật Tố tụng dân sự 2015.

Khởi kiện khi giao thiếu hàng

Người khởi kiện làm đơn khởi kiện theo mẫu quy định sau đó gửi đơn đến Tòa án theo một trong các cách sau: gửi trực tiếp tại Tòa án, gửi theo đường bưu điện hoặc gửi lên cổng thông tin điện tử của Tòa án.

Sau khi nhận đơn khởi kiện, Tòa án sẽ phân công Thẩm phán xem xét đơn khởi kiện, có thể yêu cầu sửa đổi, bổ sung hoặc ra quyết định thụ lý giải quyết vụ án. Sau khi có quyết định thụ lý các bên sẽ tiến hành hòa giải, nếu hòa giải không thành thì sẽ có quyết định đưa vụ án ra xét xử.

Trên đây là những quy định của pháp luật liên quan đến việc bên bán giao hàng hóa không đủ số lượng. Các cách giải quyết khi bên bán giao thiếu hàng và mức phạt và bồi thường khi bên bán không hoàn thành nghĩa vụ trong hợp đồng.Thủ tục khởi kiện khi bên bán giao thiếu hàng mà không khắc phục. Bạn đọc còn thắc mắc vui lòng liên hệ TƯ VẤN LUẬT HỢP ĐỒNG qua HOTLINE: 1900.63.63.87 để được hỗ trợ kịp thời.